Logowanie i pierwsze uruchomienie konta

Zaproszenie a zwykłe logowanie#

Zaproszenie pozwala ustawić własne hasło dla konta przygotowanego przez firmę. Link jest przeznaczony dla wskazanej osoby i może wygasnąć lub zostać zastąpiony nowszym. Otwórz najnowszą wiadomość. Po aktywacji używaj zwykłego ekranu logowania, a nie ponownie tego samego linku.

Wpisuj adres, na który utworzono konto. Inny prywatny lub służbowy adres może prowadzić do komunikatu o nieprawidłowych danych mimo poprawnego hasła. Nie publikuj linku aktywacyjnego na czacie grupowym.

Zaloguj się#

1. Otwórz oficjalną aplikację ClockIt albo panel.clockit.pl. Panel służy kadrze zarządzającej.
2. Wpisz adres e-mail konta i hasło.
3. Jeśli jest wymagany drugi krok, wpisz aktualny kod z aplikacji uwierzytelniającej lub skorzystaj z kodu zapasowego.
4. Dokończ zmianę hasła lub konfigurację zabezpieczeń, jeśli wymaga tego ekran.
5. Wybierz właściwą firmę, jeżeli masz dostęp do kilku organizacji.

Gdy logowanie się nie udaje#

Sprawdź adres e-mail, układ klawiatury i automatyczne uzupełnianie hasła. Jeżeli konto nie zostało jeszcze aktywowane, użyj zaproszenia lub poproś administratora o jego sprawdzenie. Wielokrotne próby mogą czasowo ograniczyć logowanie, dlatego przeczytaj komunikat przed kolejną próbą.

Przycisk „Nie pamiętam hasła” w aplikacji kieruje do administratora firmy. Nie czekaj na automatyczny e-mail, jeżeli ekran go nie zapowiada. Administrator ma osobne narzędzia odzyskiwania dostępu. Przy utracie telefonu z drugim składnikiem skorzystaj z zapisanych kodów zapasowych.

Po zakończeniu pracy#

Na współdzielonym komputerze wyloguj konto. Nie zapisuj hasła w cudzej przeglądarce. Zaufanie urządzeniu ma sens wyłącznie na własnym sprzęcie. Nie wysyłaj do wsparcia hasła, kodu jednorazowego ani kodów zapasowych.