Tworzenie kanału oddziałowego w aplikacji

Kto może utworzyć kanał#

Administrator, kierownik i grafik mogą tworzyć kanały oddziałowe swojej firmy. Kanał pojawia się w górnej części listy czatów i jest związany z konkretnym oddziałem. Osoby przypisane do tego oddziału otrzymują do niego dostęp automatycznie, zgodnie z obowiązującymi ustawieniami członkostwa.

Nie musisz ręcznie wybierać wszystkich pracowników i później uzupełniać listy po każdej zmianie zespołu. Właśnie tym kanał różni się od grupy. Możesz nadać mu nazwę odpowiadającą tematowi rozmowy, zachowując powiązanie z oddziałem.

Utwórz kanał#

1. Przełącz się na właściwą firmę i otwórz „Czat”.
2. Wybierz ikonę nowej wiadomości. W oknie „Nowa rozmowa” wybierz „Nowy kanał oddziałowy”.
3. Wpisz „Nazwę kanału”. Użyj krótkiej nazwy, która pozwoli odróżnić go od innych kanałów, na przykład tematu spraw organizacyjnych.
4. W sekcji „Oddział” wybierz jedno miejsce z listy. Sprawdź zaznaczenie przed wysłaniem.
5. Wybierz „Utwórz kanał” i poczekaj na potwierdzenie. Nowy kanał zobaczą osoby przypisane do wybranego oddziału.
6. Sprawdź listę kanałów i rozpocznij rozmowę w nowej pozycji.

Brak opcji albo oddziałów#

Jeżeli nie widzisz „Nowy kanał oddziałowy”, sprawdź swoją rolę i aktywną firmę. Pracownik nie ma tej funkcji. Jeżeli lista oddziałów jest pusta, najpierw trzeba dodać oddział w zarządzaniu. Błąd pobierania listy można ponowić bez tworzenia kanału na próbę.

Uczestników kanału nie zmieniasz ręcznie jak członków grupy. Gdy ktoś nie widzi kanału, sprawdź jego przypisanie do oddziału. Usunięcie kanału jest inną operacją niż odebranie przypisania pracownikowi i usuwa historię wszystkim uczestnikom.

Sprawdź działanie w codziennej pracy#

Po utworzeniu nazwij pierwszą wiadomość tak, aby zespół wiedział, do czego służy nowy kanał. Nie trzeba wysyłać osobnych zaproszeń do każdej osoby należącej do oddziału. Przy zmianie składu zespołu aktualizuj przypisania pracowników w firmie, a nie ręcznie odtwarzaj listę odbiorców w nowej grupie.

Jeżeli masz dostęp do wielu oddziałów, przed każdym nowym kanałem świadomie wybierz właściwy. Nazwa „Sprawy codzienne” nie wskazuje sama w sobie, do którego oddziału kanał jest przypisany. Szczególnie uważnie sprawdzaj to, gdy w firmie istnieje kilka kanałów o podobnych nazwach.