Odczytywanie i potwierdzanie komunikatów

Komunikat a zwykły czat#

Komunikaty to wiadomości firmowe dostępne w osobnym widoku. Mogą mieć priorytet i wymagać przeczytania przed rozpoczęciem pracy. Czat jest rozmową, a samo zauważenie podobnej treści w czacie nie zastępuje potwierdzenia komunikatu.

Lista rozdziela „Aktywne” i „Archiwum”. W aktywnych szukaj bieżących informacji; w archiwum możesz wrócić do wcześniejszych. Pusta lista aktywnych nie oznacza, że firma nigdy niczego nie wysłała. Sprawdź wybraną zakładkę i organizację.

Przeczytaj wiadomość#

1. Otwórz komunikaty przez ikonę dzwonka na ekranie pracy lub pulpitu. Kadra może też przejść przez „Operacje”.
2. Wybierz „Aktywne” lub „Archiwum”, zależnie od tego, której wiadomości szukasz.
3. Dotknij tytułu komunikatu. Sprawdź autora, datę, priorytet i całą treść.
4. Jeżeli dostępne jest „Potwierdź odczyt”, wybierz ten przycisk po zapoznaniu się z wiadomością. Poczekaj na poprawny zapis.
5. Wróć do swoich zadań. Gdy komunikat blokował start pracy, ponownie przejdź przez rozpoczęcie zmiany.

Przy problemach z potwierdzeniem#

Otwarcie komunikatu aktualizuje informację o odczycie. Jeśli zapis się nie uda, aplikacja może poprosić o ponowienie. Sprawdź połączenie; nie obchodź tego procesu wylogowaniem ani użyciem innego konta.

Jeżeli po wejściu z powiadomienia nie widzisz oczekiwanej treści, sprawdź aktywne i archiwum oraz właściwą firmę. Gdy aplikacja nadal blokuje rozpoczęcie pracy komunikatem, którego nie można pobrać, przekaż przełożonemu treść błędu i tytuł wiadomości, jeśli jest widoczny.