Nowa rozmowa prywatna i grupa

Wybierz rodzaj rozmowy#

Nową rozmowę zaczynasz z listy czatów. Dla jednej osoby otwierasz rozmowę prywatną, a dla kilku osób tworzysz grupę. Nie myl grupy z kanałem oddziałowym: skład zwykłej grupy wybierasz ręcznie, natomiast kanał oddziałowy jest powiązany z przypisaniami do oddziału.

Zanim wybierzesz odbiorcę, upewnij się, że jesteś w odpowiedniej firmie. Dostępne osoby pochodzą z jej zespołu. Jeśli korzystasz z pseudonimów i awatarów, sprawdź dane osoby szczególnie dokładnie przy podobnych nazwach.

Rozpocznij rozmowę#

1. Otwórz „Czat” i wybierz ikonę tworzenia wiadomości na górze albo przycisk „Nowa Wiadomość”.
2. W widoku „Nowa rozmowa” użyj „Szukaj pracownika”, aby znaleźć właściwe osoby.
3. Dla rozmowy prywatnej wybierz jednego odbiorcę. Otwórz rozmowę i sprawdź jej nagłówek przed wysłaniem tekstu.
4. Jeżeli chcesz utworzyć grupę, zaznacz uczestników i przejdź do etapu „Nowa grupa”.
5. Nadaj grupie czytelną nazwę i, jeśli chcesz, wybierz obraz. Sprawdź uczestników i wybierz „Utwórz grupę”.
6. Po otwarciu wpisz pierwszą wiadomość i sprawdź jej pojawienie się w historii.

Późniejsze zmiany#

W informacjach o grupie dostępna jest zmiana nazwy lub obrazu. Edytor grupy może też udostępniać dodawanie i usuwanie uczestników, zgodnie z uprawnieniami rozmowy. Przed usunięciem osoby sprawdź, czy edytujesz właściwą grupę.

Nie używaj ręcznego składu grupy jako sposobu zarządzania dostępem do kanału oddziałowego. Jeśli rozmowa ma automatycznie trafiać do wszystkich przypisanych do oddziału, uprawniona osoba powinna utworzyć właśnie kanał oddziałowy.